El enfoque centrado en el cliente ayuda a Manhar a mejorar la productividad y la rentabilidad: Pinal A Vora

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Jul 13, 2023

El enfoque centrado en el cliente ayuda a Manhar a mejorar la productividad y la rentabilidad: Pinal A Vora

Manhar Trading Corporation es una empresa muy conocida en Maharashtra y Gujarat que suministra tuberías y tubos caracterizados por una calidad superior y alta durabilidad. Se centran en ayudar a sus

Manhar Trading Corporation es una empresa muy conocida en Maharashtra y Gujarat que suministra tuberías y tubos caracterizados por una calidad superior y alta durabilidad. Se enfocan en ayudar a sus clientes a reducir costos y mejorar sus resultados, y este enfoque los llevó a convertirse en uno de los principales proveedores de distribuidores de tubos de acero del país.

Machine Maker habló con Pinal A Vora, un empresario de segunda generación, sobre su participación en la exposición Boiler India y lo que planean ofrecer a la industria de las calderas. “A lo largo de los años, Manhar Trading Corporation ha superado las expectativas de sus clientes proporcionándoles un inventario inigualable, una velocidad de envío eficiente y una garantía de calidad superior y alta durabilidad. Su experiencia y conocimiento le ayudan a proporcionar una base sólida para crear relaciones profesionales duraderas. ”, dijo Pinal A Vora.

Hablando de su participación en Boiler India 2022, Vora dijo: "Es la segunda vez que participamos en esta exposición y estamos muy emocionados de conocer a nuestros clientes después de la pandemia". Según Pinal Vora, se trata de una plataforma increíble para la interacción en tiempo real entre productores y consumidores.

“Tenemos clientes que colaboran con nosotros desde hace más de 25 años. Estas exposiciones se convierten en una gran oportunidad para conocerlos en persona y eso nos hace mucha ilusión”, añadió Pinal A Vora. "No sólo fortalece nuestros antiguos vínculos, sino que la exposición también aporta nuevas pistas para el negocio, ayudándolo a crecer", añadió Vora.

Según Pinal Vora, la columna vertebral de Manhar Trading Corporation es su enfoque centrado en el cliente, que se convirtió en la base de su existencia. “Exposiciones como Boiler India nos ayudan a comprender mejor sus necesidades. También pueden señalar nuestros errores y las áreas que podemos desarrollar. Su retroalimentación es crucial para mejorarnos”, afirmó Pinal Vora.

Manhar presenta tubos de acero inoxidable que se utilizan en IBR, con una alta presión de ebullición de 213 tp-347 h, que han sido introducidos por ellos. También están introduciendo algunos artículos especiales que los clientes necesitan en IBR, en acero inoxidable. Para tubos de acero inoxidable, Jindal es la marca que lideran, tanto para 347h como para 304h. “Somos gente muy sencilla que llevamos más de 58 años trabajando en esta industria. La mayoría de los clientes indios nos conocen”, afirmó Pinal Vora.

Pinal Vora espera ver una audiencia más amplia este año, junto con más expositores participando en Boiler Expo 2022. Incluso si hay competencia, Pinal nunca lo considera un desafío importante, ya que Manhar tiene un fuerte vínculo con sus clientes y ofrece solución personalizada en beneficio de nuevos y antiguos clientes.

“Orangebeak Technologies, los organizadores de Boiler India Expo, trabajan de manera proactiva”, explica Pinal Vora. Los organizadores hacen una lista de los visitantes y la comparten con los expositores después de la feria, de modo que, en caso de que los clientes se pierdan un puesto, las empresas puedan contactarlos para futuras necesidades comerciales.

Al finalizar su interacción, Pinal Vora sugirió que la cobertura mediática debe ser a gran escala, lo que puede atraer visitantes y delegados del mercado nacional e internacional. Manhar Trading Corporation está lista para participar en esta exposición y espera conocer y asistir a los mejores fabricantes de calderas y aliados.

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